Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de tickets y habilidades técnicas en programación y herramientas digitales.
Manejo eficiente de procesos de atención y resolución de problemas para clientes.
Aplicación de habilidades en CSS, SQL y JavaScript para proyectos técnicos.
Responsable de organizar y abastecer inventarios cumpliendo protocolos.
Competente en Unity, Excel, Sublime Text para tareas técnicas y de diseño.
Emtelco
Gestioné tickets de punta a punta, asegurando cumplimiento con estándares del cliente., Ejecuté tareas complementarias para compañías asociadas., Mantuve altos niveles de satisfacción mediante atención eficiente y ordenada.
Teleperformance
Brindé soluciones a clientes con problemas en sus servicios., Gestioné descuentos, fidelización y resolución de dudas sobre facturación., Mejoré la experiencia del usuario con atención empática y ágil.
Falabella
Abastecí el centro comercial con mercancía desde bodega., Organicé y almacené productos cumpliendo protocolos logísticos.
Técnico
Ingeniería
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