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Gladys

Profesional en marketing, ventas y soporte técnico con experiencia en administración y atención al cliente

Contacto

Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión de documentaciónAvanzado

Experiencia en digitalizar, revisar y administrar grandes volúmenes de documentos administrativos y de nómina.

Atención al cliente y ventasIntermedio

Habilidad en asesorar y atender clientes, así como coordinar personal en áreas de ventas y servicio.

Análisis de datos administrativosIntermedio

Apoyo en análisis y soporte de información administrativa y de recursos humanos en instituciones públicas.

Coordination y liderazgoIntermedio

Capacidad para gestionar equipos y colaborar en la implementación de estrategias de ventas y marketing.

Educacion

Bachiller en Ciencias y Letras en Computación por Madurez
Liceo En Computación C.S.S.
Completed 2005
Liceo Centroamericano
Completed 2002
Colegio Benedictino De Guatemala
Completed 1999

Resumen

Profesional con experiencia en gestión documental, atención al cliente y apoyo administrativo en instituciones públicas y privadas.

Logros Clave

  • Gestionó y digitalizó la documentación de nómina para múltiples sedes departamentales
  • Coordinar y apoyar en actividades administrativas y de datos en el Ministerio de Agricultura
  • Supervisora en ventas y servicio al cliente, liderando personal y colaborando en estrategias comerciales

Experiencia

Departamento de marketing y publicidad ventas online

SALON PRO
22 de junio de 2024 - 31 de octubre de 2024

Apoyo técnico a las actividades de Recursos Humanos Área de Nóminas

Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación
02 de Enero 2024 - 31 de Marzo 2024

Digitalizar, consolidar y examinar la documentación relacionada al manejo de Nómina mensual del reglón 029, Revisión de facturas e informes y corrección de errores, Ingresando datos al sistema de Guatenominas de Sede Departamental de Chiquimula, Sede Departamental de Retalhuleu, EFA Sololá, EFA Jacaltenango, EFA San Marcos, EFA Cobán, Sede Departamental de Guatemala, Sede Departamental Izabal, Administrar ochocientas veinte facturas mensuales, Brindar apoyo a otras Sedes Departamentales.

Apoyo técnico a las Actividades de Subdirección de Sedes Departamentales

Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación
01 de Septiembre 2023 - 31 de Diciembre 2023

Apoyar en las acciones administrativas que realiza la Subdirección de Sedes Departamentales como analista de datos.

Supervisora en Área de Ventas y Servicio al Cliente

Office Depot
24 de Enero del 2008 - 10 de Abril del 2023

Asesora en ventas y atención al cliente, Coordinadora del personal asignado, Colaboradora en otros departamentos para desarrollar e implementar estrategias de ventas y marketing.

Habilidades

Gestión de documentaciónAtención al cliente y ventasAnálisis de datos administrativosCoordination y liderazgo
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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