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Gladys
Profesional en marketing, ventas y soporte técnico con experiencia en administración y atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia en digitalizar, revisar y administrar grandes volúmenes de documentos administrativos y de nómina.
Habilidad en asesorar y atender clientes, así como coordinar personal en áreas de ventas y servicio.
Apoyo en análisis y soporte de información administrativa y de recursos humanos en instituciones públicas.
Capacidad para gestionar equipos y colaborar en la implementación de estrategias de ventas y marketing.
Education
Summary
Profesional con experiencia en gestión documental, atención al cliente y apoyo administrativo en instituciones públicas y privadas.
Key Achievements
- Gestionó y digitalizó la documentación de nómina para múltiples sedes departamentales
- Coordinar y apoyar en actividades administrativas y de datos en el Ministerio de Agricultura
- Supervisora en ventas y servicio al cliente, liderando personal y colaborando en estrategias comerciales
Experience
Departamento de marketing y publicidad ventas online
Apoyo técnico a las actividades de Recursos Humanos Área de Nóminas
Digitalizar, consolidar y examinar la documentación relacionada al manejo de Nómina mensual del reglón 029, Revisión de facturas e informes y corrección de errores, Ingresando datos al sistema de Guatenominas de Sede Departamental de Chiquimula, Sede Departamental de Retalhuleu, EFA Sololá, EFA Jacaltenango, EFA San Marcos, EFA Cobán, Sede Departamental de Guatemala, Sede Departamental Izabal, Administrar ochocientas veinte facturas mensuales, Brindar apoyo a otras Sedes Departamentales.
Apoyo técnico a las Actividades de Subdirección de Sedes Departamentales
Apoyar en las acciones administrativas que realiza la Subdirección de Sedes Departamentales como analista de datos.
Supervisora en Área de Ventas y Servicio al Cliente
Asesora en ventas y atención al cliente, Coordinadora del personal asignado, Colaboradora en otros departamentos para desarrollar e implementar estrategias de ventas y marketing.