Perfil integral en atención y apoyo social y educativo | CazVid

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Griselda Ramírez

Santa Fe, Santa Fe, Argentina

Profesional con amplia experiencia en atención al cliente y apoyo educativo

  • Desarrolló y coordinó programas de apoyo emocional en ONG para mujeres y niños
  • Condujo programas de radio en vivo y grabados, interactuando con audiencia en tiempo real
  • Gestionó tareas administrativas y de apoyo en academia, ampliando sus responsabilidades progresivamente
Comunicación verbal y escrita
Experto
Demuestra habilidades avanzadas en transmitir información claramente y eficazmente en diversos contextos.
Atención al cliente
Avanzado
Proporcionó un servicio cordial y eficiente, resolviendo dudas y problemas de manera efectiva.
Manejo de sistemas de venta y caja registradora
Intermedio
Utilizó sistemas de venta para procesar pagos e inventarios en diferentes establecimientos.
Organización y coordinación
Intermedio
Colaboró en la planificación y ejecución de actividades académicas y programas sociales.
Resolución de problemas
Avanzado
Identificó y resolvió problemas en atención al cliente y en tareas administrativas.

Idiomas

Español
Nativo
Inglés
Avanzado
Enero 2009 - Diciembre 2012
Cuidador/a Infantil
Casa de Familia
Proveer cuidado y supervisión a niños en un ambiente doméstico., Desarrollar actividades educativas y recreativas apropiadas para la edad de los niños., Asistir en la preparación de comidas y la realización de tareas escolares., Mantener comunicación constante con los padres sobre el progreso y bienestar de los niños.
Marzo 2012 - Septiembre 2012
Atención al Cliente y Cantina
Liga Santafesina de Fútbol
Atender a los clientes en la cantina durante los eventos deportivos., Manejar la caja registradora y procesar pagos., Mantener la limpieza y el orden de la cantina., Ofrecer un excelente servicio al cliente y resolver dudas de los asistentes.
Septiembre 2012 - Febrero 2014
Locutor/a y Atención al Cliente
Radio Cultura Santa Fe
Conducir programas de radio en vivo y grabados., Desarrollar contenido creativo y relevante para la audiencia., Interactuar con los oyentes y gestionar llamadas en vivo., Colaborar con el equipo de producción para asegurar una transmisión fluida.
Octubre 2014 - Diciembre 2020
Asistente y Acompañamiento Psicológico
Organización No Gubernamental sin Fines de Lucro
Brindar asistencia y acompañamiento psicológico a mujeres y niños., Desarrollar y coordinar programas de apoyo emocional y social., Trabajar en estrecha colaboración con profesionales de la salud mental y servicios sociales., Mantener registros detallados y confidenciales de los casos atendidos.
Abril 2021 - Septiembre 2022
Atención al Cliente
Supermercado
Atender y resolver las consultas de los clientes de manera eficiente y cordial., Manejar la caja registradora y procesar pagos., Reponer productos y mantener el orden y la limpieza en el área de trabajo., Colaborar con el equipo para asegurar una experiencia de compra satisfactoria para los clientes.
Septiembre 2022 - Febrero 2023
Atención al Cliente en Call Center
Pom MRI Call Center
Responder a las consultas de los clientes y proporcionar información detallada sobre los servicios ofrecidos., Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera profesional y eficiente., Resolver problemas y quejas de los clientes de forma rápida y satisfactoria., Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
Febrero 2023 - Octubre 2024
Asistente de Academia
Oziemarie Trade Academy
Brindar apoyo administrativo y operativo en la academia., Asistir en la planificación y ejecución de cursos y talleres., Proveer información y orientación a los estudiantes sobre los programas de la academia., Colaborar en la creación de materiales educativos y promocionales.
🎓
ESCUELA SECUNDARIA MARIANO MORENO
🎓
ESCUELA ESPECIAL N° 2012
Completed 2010
🎓
MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL
Completed 2011
🎓
ICR DE ROSARIO
Completed 2013

¡La Personalidad es Todo!

Las presentaciones en video crean conexiones reales. Muestra pasión, explica la motivación y deja que la personalidad auténtica brille – es lo que hace que los perfiles sean inolvidables.

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