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Haidy
Asesor servicio al cliente
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Microsoft.
Experiencia demostrada en Asesoría de créditos educativos.
Experiencia demostrada en Estados de cuenta.
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Implementación del Sistema de Gestión SST.
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Resumen
Asesor servicio al cliente buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Asesora financiera, Servicio al cliente y comercial
Auxiliar de reclutamiento y selección
Perfilar y preseleccionar hojas de vida. Validación de antecedentes. Envío de pruebas psicotécnicas y supervisión de pruebas de conocimiento. Citación a entrevistas y solicitud de documentos. Creación de carpetas y organización de documentos según checklist. Contratación
Asesor servicio al cliente y financiero
Manejo de PQRS. Atención al cliente. Supervisar y llevar el seguimiento de la labor de los técnicos de Claro que instalan servicios de hogar. Atención al cliente call center. Backoffice. PQRS
Asesor call center y comercial
Asesora de seguridad social
Afiliaciones a AFP, ARL, EPS y caja de compensación. Apoyo en funciones administrativas y atención al cliente presencial
Atender solicitudes, quejas y reclamos de manera presencial de clientes del servicio de energía de Bogotá y Cundinamarca.. Atención al cliente y radicaciones.
Asesor servicio al cliente y comercial
Manejo de PQRS.. Atención al cliente telefónico.