Con quince años de trayectoria, he desarrollado habilidades en atención al cliente, manejo administrativo y análisis de cobranza. Participé en tareas de evaluación crediticia, gestión documental y utilización de plataformas digitales para optimizar procesos.
Proporciona atención presencial y telefónica eficiente, atendiendo requerimientos y solucionando incidencias.
Supervisa y realiza procesos de cobranza, evaluación de solvencia crediticia y conciliación de pagos.
Organiza y mantiene archivos, coordinación de agendas y elaboración de reportes administrativos.
Utiliza Microsoft Office, plataformas CRM, redes sociales e internet para optimizar tareas y comunicación.
Wei Zhen
Atención al cliente vía telefónica y presencial, Cobranza, Recuperación de clientes faltantes, Control de inventario
Distribuidora y Comercializadora Dani 2020, C.A.
Evaluar la solvencia crediticia de los clientes existentes o potenciales, Realizar el seguimiento de cuentas por cobrar, Procesamiento de cuentas por cobrar y pagos recibidos de conformidad con las políticas y procedimientos financieros, Realizar transacciones financieras diarias, incluida la...
Banco Canarias de Venezuela
Instituto Autónomo de Seguridad Ciudadana INSETRA
Técnico Universitario
Participa en procesos de facturación, control de inventarios y transacciones financieras diarias.
Instituto Autónomo de Seguridad Ciudadana INSETRA
Inversiones Disan 2006, C.A.
Recepcionar, realizar llamadas telefónicas y atender a las personas que ingresan a la empresa, Archivo, redacción de documentos y referencias bancarias, Registrar y enviar la correspondencia a donde sea requerido, Requerimientos de material de oficina, Responsable de funciones administrativas,...