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Hylldmer
Profesional con 15 años de experiencia en administración, secretariado y cobranza
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Competencies
Proporciona atención presencial y telefónica eficiente, atendiendo requerimientos y solucionando incidencias.
Supervisa y realiza procesos de cobranza, evaluación de solvencia crediticia y conciliación de pagos.
Organiza y mantiene archivos, coordinación de agendas y elaboración de reportes administrativos.
Utiliza Microsoft Office, plataformas CRM, redes sociales e internet para optimizar tareas y comunicación.
Participa en procesos de facturación, control de inventarios y transacciones financieras diarias.
Education
Languages
Summary
Con quince años de trayectoria, he desarrollado habilidades en atención al cliente, manejo administrativo y análisis de cobranza. Participé en tareas de evaluación crediticia, gestión documental y utilización de plataformas digitales para optimizar procesos.
Key Achievements
- Ampliación de responsabilidades en gestión administrativa y atención al cliente en diferentes sectores.
- Experiencia en evaluación de solvencia crediticia y seguimiento de cuentas por cobrar.
- Manejo de múltiples plataformas digitales y técnicas administrativas en entornos diversos.
Experience
Secretaria
Atención al cliente vía telefónica y presencial, Cobranza, Recuperación de clientes faltantes, Control de inventario
Analista de Cobranza
Evaluar la solvencia crediticia de los clientes existentes o potenciales, Realizar el seguimiento de cuentas por cobrar, Procesamiento de cuentas por cobrar y pagos recibidos de conformidad con las políticas y procedimientos financieros, Realizar transacciones financieras diarias, incluida la...
Secretaria
Recepcionista
Asistente Administrativo
Responsable de Administración
Recepcionar, realizar llamadas telefónicas y atender a las personas que ingresan a la empresa, Archivo, redacción de documentos y referencias bancarias, Registrar y enviar la correspondencia a donde sea requerido, Requerimientos de material de oficina, Responsable de funciones administrativas,...