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Isabella

Práctica Profesional - Psicologia Educativa (Escenario 2)

Contacto

Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Escucha activa

Experiencia demostrada en Escucha activa.

Comunicación asertiva

Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Inteligencia emocional

Experiencia demostrada en Inteligencia emocional.

Liderazgo

Experiencia demostrada en Liderazgo.

Educación

Profesional en Psicologia
Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD
2020 - 2026
Bachiller Académico
Institución Educativa Oficial Llano Verde - Sede San Luis
2015 - 2019
Diplomado de Profundización
Completado 2026
Profesional, Psicología
Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD
2020 - 2026

Resumen

Práctica Profesional - Psicologia Educativa (Escenario 2) buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Práctica Profesional - Psicologia Educativa (Escenario 2)

Inst. Educativa Julio Caicedo y Téllez
Mar 2026 - May 2026

Acompañamiento y orientación psicosocial a estudiantes en procesos de aprendizaje y convivencia escolar.. Observación e intervención grupal e individual en aula.. Coordinación con docentes y directivos para seguimiento de casos.. Apoyo en identificación de necesidades de salud mental en estudiantes.

Práctica Profesional - Psicologia Educativa (Escenario 1)

Liceo Santa Clara - Institución Privada
Sep 2025 - Nov 2025

Intervención psicosocial y acompañamiento a la comunidad educativa.. Apoyo en identificación de necesidades de salud mental en estudiantes.. Observación e intervención grupal e individual en aula.. Elaboración de informes y registro de actividades de práctica.

Auxiliar Centro de Contacto USC Coomeva

Coomeva Cooperativa Medica del Valle
Ene 2023 - Ene 2025

Atención telefónica multicanal a usuarios de Coomeva Cooperativa.. Atención y orientación a usuarios afiliados sobre trámites y servicios con los que cuenta al realizar el pago de sus contribuciones.. Registro y gestión de información en sistemas de atención al cliente.. Manejo de objeciones y orientación a compromisos de pago y normalización de facturas vencidas.

Auxiliar Centro de Contacto USC Coomeva (Temporal)

Coomeva - Accion Plus / Job & Talent
Nov 2022 - Nov 2023

Atención telefónica multicanal a usuarios de Coomeva Cooperativa.. Registro y gestión de información en sistemas de atención al cliente.. Atención y orientación a usuarios afiliados sobre trámites y servicios con los que cuenta al realizar el pago de sus contribuciones.. Manejo de objeciones y orientación a compromisos de pago y normalización de facturas vencidas.

Asesora de Cobranza Comercial, Jurídica y Pre jurídica

Martha J. Mejía Abogados y Asociados
Ene 2022 - Nov 2022

Gestión de cartera en etapas comercial jurídica y prejuridica.. Negociación y seguimiento de acuerdos de pago con clientes.. Registro de gestiones en herramientas informáticas especializadas.

Asesora de Ventas (Temporada Diciembre)

Platería Ramírez - Sede Versalles / Chipichape
Ene 2021 - Ene 2025

Atención al cliente y asesoría personalizada en punto de venta.. Orientación al cliente de acuerdo con su preferencias, gustos y necesidades.. Empaque, organización de producto y entrega a los clientes de manera estética y satisfactoria.

Agente Contac Center

Fenalco Valle (Adecco) Promocion Empresarial
Sep 2026 - Sep 2026

Atención telefónica multicanal a usuarios de Fenalco Valle para la promocion del evento Expomotor 2026.. Atención y orientación a usuarios antes y durante el evento sobre los distintos espacios y detalles del evento promoviendo el disfrute y una grata experiencia a los usuarios y participantes.

Práctica Profesional - Psicologia Educativa (Escenario 2)

Inst. Educativa Julio Caicedo y Téllez – Sede Francisco de Paula Santander
Mar 2026 - May 2026

Acompañamiento y orientación psicosocial a estudiantes en procesos de aprendizaje y convivencia escolar.. Observación e intervención grupal e individual en aula.. Coordinación con docentes y directivos para seguimiento de casos.. Apoyo en identificación de necesidades de salud mental en estudiantes.

Auxiliar Centro de Contacto USC Coomeva

Coomeva Cooperativa Medica del Valle - Cobranza Estatutaria
Ene 2023 - Ene 2025

Atención telefónica multicanal a usuarios de Coomeva Cooperativa.. Atención y orientación a usuarios afiliados sobre trámites y servicios con los que cuenta al realizar el pago de sus contribuciones.. Registro y gestión de información en sistemas de atención al cliente.. Manejo de objeciones y orientación a compromisos de pago y normalización de facturas vencidas.

Habilidades

Escucha activaComunicación asertivaTrabajo en equipoInteligencia emocionalLiderazgo
Publicado en CazVid - 28 oct 2026
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