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Isabella
Práctica Profesional - Psicologia Educativa (Escenario 2)
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Escucha activa.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Inteligencia emocional.
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Formação acadêmica
Resumo
Práctica Profesional - Psicologia Educativa (Escenario 2) buscando nuevas oportunidades
Experiência
Práctica Profesional - Psicologia Educativa (Escenario 2)
Acompañamiento y orientación psicosocial a estudiantes en procesos de aprendizaje y convivencia escolar.. Observación e intervención grupal e individual en aula.. Coordinación con docentes y directivos para seguimiento de casos.. Apoyo en identificación de necesidades de salud mental en estudiantes.
Práctica Profesional - Psicologia Educativa (Escenario 1)
Intervención psicosocial y acompañamiento a la comunidad educativa.. Apoyo en identificación de necesidades de salud mental en estudiantes.. Observación e intervención grupal e individual en aula.. Elaboración de informes y registro de actividades de práctica.
Auxiliar Centro de Contacto USC Coomeva
Atención telefónica multicanal a usuarios de Coomeva Cooperativa.. Atención y orientación a usuarios afiliados sobre trámites y servicios con los que cuenta al realizar el pago de sus contribuciones.. Registro y gestión de información en sistemas de atención al cliente.. Manejo de objeciones y orientación a compromisos de pago y normalización de facturas vencidas.
Auxiliar Centro de Contacto USC Coomeva (Temporal)
Atención telefónica multicanal a usuarios de Coomeva Cooperativa.. Registro y gestión de información en sistemas de atención al cliente.. Atención y orientación a usuarios afiliados sobre trámites y servicios con los que cuenta al realizar el pago de sus contribuciones.. Manejo de objeciones y orientación a compromisos de pago y normalización de facturas vencidas.
Asesora de Cobranza Comercial, Jurídica y Pre jurídica
Gestión de cartera en etapas comercial jurídica y prejuridica.. Negociación y seguimiento de acuerdos de pago con clientes.. Registro de gestiones en herramientas informáticas especializadas.
Asesora de Ventas (Temporada Diciembre)
Atención al cliente y asesoría personalizada en punto de venta.. Orientación al cliente de acuerdo con su preferencias, gustos y necesidades.. Empaque, organización de producto y entrega a los clientes de manera estética y satisfactoria.
Agente Contac Center
Atención telefónica multicanal a usuarios de Fenalco Valle para la promocion del evento Expomotor 2026.. Atención y orientación a usuarios antes y durante el evento sobre los distintos espacios y detalles del evento promoviendo el disfrute y una grata experiencia a los usuarios y participantes.
Práctica Profesional - Psicologia Educativa (Escenario 2)
Acompañamiento y orientación psicosocial a estudiantes en procesos de aprendizaje y convivencia escolar.. Observación e intervención grupal e individual en aula.. Coordinación con docentes y directivos para seguimiento de casos.. Apoyo en identificación de necesidades de salud mental en estudiantes.
Auxiliar Centro de Contacto USC Coomeva
Atención telefónica multicanal a usuarios de Coomeva Cooperativa.. Atención y orientación a usuarios afiliados sobre trámites y servicios con los que cuenta al realizar el pago de sus contribuciones.. Registro y gestión de información en sistemas de atención al cliente.. Manejo de objeciones y orientación a compromisos de pago y normalización de facturas vencidas.