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Jader
Agente de servicio al cliente Remoto
Video currículum
Agente de servicio al cliente Remoto
Hola, me llamo Jader Norberto Perez Aguilar y tengo la edad de 33 años, soy de Managua Nicaragua.nnCuento con más de 7 años de experiencia en el ramo del servicio al cliente y soporte técnico por teléfono.nnSe que puede desempeñar muy bien las funciones encomendadas y aportar mis conocimientos para obtener los mejores resultados.
Contacto
Managua, Managua Department, Nicaragua
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteExperto
Brindó soporte técnico y atención al cliente en diversos idiomas y regiones, asegurando la satisfacción del usuario.
Soporte técnico telefónicoAvanzado
Realizó soporte técnico por teléfono, resolviendo incidencias y guiando a los clientes en la solución de problemas.
Comunicación interculturalIntermedio
Interaccionó con clientes de diferentes países, adaptando la comunicación a diferentes contextos culturales.
Resolución de problemasIntermedio
Identificó y solucionó incidencias técnicas y de servicio, contribuyendo a la mejora en procesos de atención.
Gestión del tiempoIntermedio
Manejaba múltiples llamadas y casos simultáneamente, asegurando respuestas eficientes.
Resumen
Especialista en soporte técnico y atención al cliente con más de 7 años de experiencia en mercados internacionales, principalmente en Nicaragua, Latinoamérica y EE.UU.
Logros Clave
- Más de 7 años de experiencia en soporte técnico y atención al cliente en Nicaragua, América Latina y EE.UU.
- Capacitado para desempeñar funciones en entornos multiculturales y multilíngües.
- Desarrolló habilidades en resolución de problemas y atención telefónica en diferentes mercados.
Habilidades
Atención al clienteSoporte técnico telefónicoComunicación interculturalResolución de problemasGestión del tiempo
Publicado en CazVid - 3 jul 2025