Jader

Agente de servicio al cliente con más de 7 años en soporte técnico y atención multilingüe

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Agente de servicio al cliente Remoto

Hola, me llamo Jader Norberto Perez Aguilar y tengo la edad de 33 años, soy de Managua Nicaragua.nnCuento con más de 7 años de experiencia en el ramo del servicio al cliente y soporte técnico por teléfono.nnSe que puede desempeñar muy bien las funciones encomendadas y aportar mis conocimientos para obtener los mejores resultados.

Contacto

Managua, Managua Department, Nicaragua

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

Contactar via CazVid

Competencias

Atención al clienteExperto

Brindó soporte técnico y atención al cliente en diversos idiomas y regiones, asegurando la satisfacción del usuario.

Soporte técnico telefónicoAvanzado

Realizó soporte técnico por teléfono, resolviendo incidencias y guiando a los clientes en la solución de problemas.

Comunicación interculturalIntermedio

Interaccionó con clientes de diferentes países, adaptando la comunicación a diferentes contextos culturales.

Resolución de problemasIntermedio

Identificó y solucionó incidencias técnicas y de servicio, contribuyendo a la mejora en procesos de atención.

Gestión del tiempoIntermedio

Manejaba múltiples llamadas y casos simultáneamente, asegurando respuestas eficientes.

Resumen

Especialista en soporte técnico y atención al cliente con más de 7 años de experiencia en mercados internacionales, principalmente en Nicaragua, Latinoamérica y EE.UU.

Logros Clave

Más de 7 años de experiencia en soporte técnico y atención al cliente en Nicaragua, América Latina y EE.UU.
Capacitado para desempeñar funciones en entornos multiculturales y multilíngües.
Desarrolló habilidades en resolución de problemas y atención telefónica en diferentes mercados.

Habilidades

Atención al clienteSoporte técnico telefónicoComunicación interculturalResolución de problemasGestión del tiempo

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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