Data Scientist con experiencia en análisis y modelado de datos, especializado en mejorar procesos a través de modelos predictivos y automatización.
Aplicó técnicas de análisis estadístico y visualización para interpretar conjuntos de datos complejos.
Construyó y validó modelos estadísticos para pronosticar comportamientos y tendencias.
Desarrolló scripts y algoritmos para automatizar procesos de análisis de datos y machine learning.
Colaboró con diferentes departamentos para integrar resultados y mejorar procesos empresariales.
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Servicio y atención al cliente., Solución de dudas y problemas de los clientes., Manejo de inventarios., Apertura y cierre de cajas., Apertura de cuentas corrientes., Ventas de tarjetas de crédito., Ventas de seguros., Cobro de servicios bancarios., Trabajo en equipo., Respuesta a las dudas preguntas, reclamos y solicitudes de los clientes por los distintos medios de comunicación., Resolución de los problemas de los clientes de manera efectiva o derivación al departamento adecuado para tal fin., Cumplimiento de objetivos de calidad y productividad., Experiencia en manejo de cajas.
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Resolución de los problemas y necesidades de los clientes que se comunican al *001., Venta de servicios de telefonía y hogar., Seguimiento de satisfacción del cliente., Fidelización de clientes., Información de promociones., Registro en el sistema de llamadas atendidas., Cumplimiento de metas.
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