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Asesor(a) en ventas y atención al cliente con experiencia en gestión digital y comercio
Contacto
Competencias
Brindó atención personalizada y asesoramiento en tiendas físicas y digitales, asegurando la satisfacción del cliente.
Realizó cierres de caja precisos y manejo de fondos en entorno de comercio minorista, garantizando la exactitud de transacciones.
Implementó estrategias de venta tradicional y digital, promoviendo productos y gestionando inventarios.
Gestionó perfiles en Facebook, Instagram, TikTok y WhatsApp Business para impulsar ventas y visibilidad.
Utilizó Microsoft Office y herramientas digitales para registrar transacciones, gestionar contenido y reportar resultados.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de caja, ventas y manejo de redes sociales, con habilidades en herramientas digitales y administrativas.
Logros Clave
- Aumentó en un 5% las ventas mediante atención personalizada en tienda física.
- Implementó estrategias de venta digital y gestión de redes sociales, mejorando la presencia en línea.
- Gestionó con precisión el cierre de caja diario y el manejo de fondos en diferentes roles de atención al cliente.
Experiencia
Cajera
Atención al cliente y manejo de un fondo de caja de Bs 500 con responsabilidad total durante el turno., Cierre de caja diario con cuadre exacto y elaboración de hoja de arqueo., Registro manual y sistemático de todas las transacciones del día., Entrega formal y ordenada de efectivo, vouchers y hoja...
Vendedora y atención al cliente
Logre un aumento del 5 % en las ventas a través de una atención personalizada al cliente., Mantuve la organización del stock y la exhibición de productos, reduciendo el tiempo de búsqueda., Realice arqueos de caja diarios, asegurando la exactitud del manejo del dinero.
Ventas y atención al cliente
Implemente estrategias de venta digital y gestión de redes sociales (Facebook, Instagram, Tik Tok y WhatsApp Business)., Mantuve control de inventarios asegurando un stock óptimo., Logre la satisfacción del cliente a través de un asesoramiento detallado en productos tecnológicos.