Este perfil está escrito em espanhol
Cajera Externa
Experiencia demostrada en Manejo de efectivo.
Experiencia demostrada en Operaciones de caja.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión de inventario.
Experiencia demostrada en Servicio al cliente.
Cajera Externa buscando nuevas oportunidades
Atención personalizada. arqueo de caja. ventas en tienda
Ventas. atención al cliente. inventarios. arqueo de caja. uso de redes sociales
Atecion al cliente y operaciones de caja en Banco Ganadero y puntos de atencion asignados.. Recepcion de depositos y realizacion de retiros de efectivo.. Manejo, conteo y cuadre de caja con montos altos de dinero.. Verificacion de billetes y deteccion de posibles inconsistencias.. Apoyo en boveda: clasificacion, depuracion y preparacion de billetes para cajeros automaticos (ATM).. Manejo de sistemas bancarios Topaz y Sintesis, ademas de otras herramientas internas de la entidad.. Cumplimiento de procedimientos de seguridad y control en el manejo de efectivo.
Atención y asesoramiento personalizado al cliente, orientado a la satisfacción y fidelización.. Gestión y control de inventario de marcas asignadas.. Organización y reposición de productos en piso de ventas, garantizando correcta exhibición.. Cumplimiento de indicadores de desempeño (KPIs): ATV, UPT y conversión.. Manejo de sistemas internos para consulta de stock, precios y disponibilidad de productos en distintas sucursales.
Brinde un servicio al cliente eficiente y resolutivo en un entorno de alta afluencia, procesando pagos con rapidez y precisión, lo que mejoro la experiencia del cliente y la eficiencia del servicio de caja.. Cierre de caja diario con cuadre exacto y elaboración de hoja de arqueo.. Registro manual y sistemático de todas las transacciones del día.. Entrega formal y ordenada de efectivo, vouchers y hoja de cuadre a supervisoras de caja y tesorería.. Impulsión y promoción de productos estratégicos, contribuyendo al aumento de ventas.
Genere ventas directas a través de una atención personalizada, lo que contribuyó a la fidelización de los clientes y al aumento de los ingresos.. Gestión de caja y realización de arqueos diarios.. Organización y exhibición de productos para maximizar su visibilidad y atractivo.
Atención al cliente y asesoramiento en productos tecnológicos utilizando habilidades de comunicación y negociación.. Implemente y gestione redes sociales (Facebook, Instagram, Tik Tok y WhatsApp Business) y estrategias de venta digital que contribuyeron al crecimiento de las ventas.. Colaboración en la gestión de inventarios y control de stock.