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Jean - Ejecutivo de Cuenta con amplia experiencia en gestión de clientes y ventas

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes
Manejo efectivo de cartera de clientes y optimización del recaudo en CERTINEXT SAS
Cierre de ventas y seguimiento postventa que aseguraron la satisfacción del cliente en UNIVERSIDAD ESEIT
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Publicado en CazVidVideo entrevista disponible

Resumen

Administrador de empresas con experiencia en atención al cliente, ventas y análisis financiero, enfocado en la satisfacción del cliente y la eficiencia en procesos. Apasionado por brindar soluciones efectivas y buscar oportunidades de crecimiento.

Video Resume

Logros Clave

Habilidades

Atención al ClienteAvanzado

Proporciona soporte y asistencia efectiva a clientes en diferentes sectores, garantizando su satisfacción.

Gestión de CuentasIntermedio

Administra portafolios de clientes y oportunidades de negocio, asegurando la fidelización y el cumplimiento de objetivos.

VentasAvanzado

Negocia cierres efectivos y realiza seguimiento postventa para mantener relaciones duraderas con clientes.

Análisis FinancieroIntermedio

Evalúa estrategias financieras y oportunidades de inversión para mejorar la eficiencia y rentabilidad.

Trabajo en EquipoIntermedio

Colabora con diferentes áreas para cumplir objetivos organizacionales y proyectos conjuntos.

Idiomas

Español(Nativo)

Experiencia

Ejecutivo de Cuenta

CERTINEXT SAS

Febrero 2024 - Agosto de 2024

Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial., Garantizar el correcto manejo de la cartera de clientes asignada para garantizar el recaudo efectivo y la prestación optima del servicio facturado., Generando su respectivo seguimiento, gestionando oportunidades de negocio., Planificación de actividades diarias y semanales, con su correspondiente elaboración de reportes vinculados a su cumplimiento., Trabajo en equipo con otras áreas de la empresa para ser garante el cumplimiento de los objetivos globales.

Asesor Académico

UNIVERSIDAD ESEIT

Noviembre 2023 - Febrero 2024

Encargado de la negociación y cierre de ventas, cumpliendo con los objetivos establecidos., Realizando el seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente y detectar oportunidades de venta., Lograr el debido y optimo del recaudo del proceso de venta para concretar la facturación y el correspondiente pago de comisión.

Ejecutivo Comercial

BANCO AV VILLAS

Agosto 2016 - Septiembre 2022

Responsable de analizar estrategias financieras para mejorar la eficiencia y rentabilidad., Evaluación y selección de oportunidades de inversión y financiamiento., Identificar clientes potenciales para recobro y reactivación de portafolios y recuperación de saldos., Presentación y demostración de productos y/o servicios a cliente persona natural y jurídica., Participación de ferias, exposiciones y eventos del sector para potencializar marca y sucursal.

Educacion

UNIVERSIDAD SAN JOSE

Administrador de Empresas

Completed 2023

SENA

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