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Jefrelin
Cliente con 3 años de experiencia en soporte técnico y atención al cliente
Video resume
Servicio al cliente
Mi objetivo es ayudar a los clientes a recibir un servicio invaluable, y ayudar hacer las vidas de los clientes más fácil.nnDando lo mejor de mi cada segundo cada minuto que le ofrezca al cliente en una llamada oh un chat de soporte .
Contacto
Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteExperto
Proporcionó asistencia en llamadas y chats, mejorando la satisfacción del cliente en soporte técnico y pagos.
Soporte técnicoIntermedio
Realizó reparaciones y mantenimiento en servicios de cable e internet en entornos residenciales y comerciales.
Gestión de pagos y facturaciónIntermedio
Gestionó pagos de facturación y resolvió consultas relacionadas en proyectos específicos.
MultitareaIntermedio
Manejaba múltiples tareas y plataformas en entornos de soporte al cliente para diversos productos.
Resumen
Especialista en soporte técnico y atención al cliente con 3 años de experiencia en reparación, mantenimiento y gestión de pagos en servicios de telecomunicaciones.
Logros Clave
- Brindó soporte técnico en servicios de cable, televisión e internet en el mercado estadounidense.
- Gestionó pagos de facturación y resolvió problemas técnicos en diversos programas y plataformas.
- Atendió llamadas y chats en soporte al cliente de manera constante, mejorando la experiencia del usuario.
Habilidades
Atención al clienteSoporte técnicoGestión de pagos y facturaciónMultitarea
Publicado en CazVid - 3 jul 2025