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Jefrelin

Cliente con 3 años de experiencia en soporte técnico y atención al cliente

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Servicio al cliente
Mi objetivo es ayudar a los clientes a recibir un servicio invaluable, y ayudar hacer las vidas de los clientes más fácil.nnDando lo mejor de mi cada segundo cada minuto que le ofrezca al cliente en una llamada oh un chat de soporte .

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Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
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Competencies

Atención al clienteExperto

Proporcionó asistencia en llamadas y chats, mejorando la satisfacción del cliente en soporte técnico y pagos.

Soporte técnicoIntermedio

Realizó reparaciones y mantenimiento en servicios de cable e internet en entornos residenciales y comerciales.

Gestión de pagos y facturaciónIntermedio

Gestionó pagos de facturación y resolvió consultas relacionadas en proyectos específicos.

MultitareaIntermedio

Manejaba múltiples tareas y plataformas en entornos de soporte al cliente para diversos productos.

Summary

Especialista en soporte técnico y atención al cliente con 3 años de experiencia en reparación, mantenimiento y gestión de pagos en servicios de telecomunicaciones.

Key Achievements

  • Brindó soporte técnico en servicios de cable, televisión e internet en el mercado estadounidense.
  • Gestionó pagos de facturación y resolvió problemas técnicos en diversos programas y plataformas.
  • Atendió llamadas y chats en soporte al cliente de manera constante, mejorando la experiencia del usuario.

Skills

Atención al clienteSoporte técnicoGestión de pagos y facturaciónMultitarea
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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