Este es mi perfilContactar via CazVidJennifer
Profesional en Atención al Cliente con experiencia en Hospitalidad y Servicios
Contacto
Inmaculada, Puntarenas Province, Costa Rica
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Experiencia en ofrecer un servicio excepcional, garantizando la satisfacción y fidelidad del cliente.
Comunicación efectivaIntermedio
Habilidad para transmitir información clara y asertiva en diferentes contextos laborales.
LiderazgoIntermedio
Capacidad para liderar equipos y gestionar situaciones de conflicto con empatía y decisión.
Resolución de problemasAvanzado
Habilidad para identificar y resolver conflictos rápidamente, garantizando la continuidad del servicio.
Educacion
Bachillerato en Educación Media
Ministerio de Educación Pública
Completado 2023
Técnico en Hotelería y Eventos Especiales
Instituto de Carreras Técnicas del Sur S.R.L.
Completado 2021
Introducción a la Computación
Colegio Nacional de Educación a Distancia
2016
Curso de Seguridad Privada
Instituto Nacional de Aprendizaje
Completado 2024
Idiomas
EspañolNativo
Resumen
Jenniferes una profesional dedicada en atención al cliente y hospitalidad, con habilidades en liderazgo, comunicación y resolución de conflictos, orientada a mejorar la experiencia del usuario.
Logros Clave
- Mejoró la satisfacción del cliente mediante atención personalizada y eficiente en Parador.
- Gestionó reservas y recepciones, optimizando procesos y reduciendo tiempos de espera.
- Capacitada en liderazgo y comunicación asertiva para resolver conflictos y mejorar el ambiente laboral.
- Realizó tareas administrativas y de atención telefónica, incrementando la fidelidad del cliente.
Experiencia
Atención al cliente
Parador
Servicio al cliente. Recepción de piscinas. Reservas. Call Center. Recepción. Botonee
Habilidades
Atención al clienteComunicación efectivaLiderazgoResolución de problemas
Publicado en CazVid - 2 jun 2026