Jennifer - Profesional en soporte financiero con experiencia en gestión contable y atención al cliente

Aplica conocimientos en gestión contable, conciliaciones y elaboración de informes financieros.

Brinda soporte y asesoramiento a clientes a través de diferentes canales.

Domina herramientas como Excel, SAP, Microsoft Teams y Zoom para tareas diversas.

Lleva a cabo procesos de cobranza y recuperación de productos intangibles.

Registrar y verificar transacciones Bancarias, Gestión de consultas y reclamaciones a través de diferentes canales., Seguimiento y control de partidas de alto valor (mayores a 120 días)., Documentar y registrar los movimientos contables de manera precisa, Seguimiento y control de partidas conciliatorias, Preparación de informes financieros y conciliaciones bancarias., Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos, Generación de Estados de Cuenta

Gestión de cobranzas de cartera corriente y castigada para Bancolombia., Recuperación de productos intangibles y reducción de mora.

Atención y servicio al cliente., Llamadas a clientes para promoción de productos intangibles.