Profesional con experiencia en call centers y administración de bases de datos, especializada en atención al cliente y soporte técnico. Con habilidades en comunicación efectiva y manejo de herramientas de Office.
Proporciona asesoría y soporte técnico, garantizando satisfacción en el servicio.
Administra y actualiza bases de datos para seguimiento y gestión de información.
Comunica información clara y precisa a clientes y equipos internos.
Utiliza Word, Excel, PowerPoint y Outlook para elaborar informes, presentaciones y gestionar correos.
Brinda asistencia técnica según procesos requeridos, mejorando la experiencia del usuario.
INTELCIA COLOMBIA
Encargada del ingreso al sistema, administración de bases de datos, atención al cliente, brindar asesoría.
ATENTO COLOMBIA
Encargada de brindar información con respecto a factura, dar soporte técnico y procesos requeridos según el cliente.
ANDICALL S.A.S.
Encargada de brindar información con respecto a factura, dar soporte técnico y procesos requeridos según el cliente.
APEX COLOMBIA
Encargada de brindar información con respecto a factura, dar soporte técnico y procesos requeridos según el cliente.
Bachiller Academico
Tecnologo en gestion de redes y datos
Tecnico laboral por competencias en auxiliar administrativo
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