Jhonny - Representante de atención al cliente con experiencia en soporte bancario y telecomunicaciones

Habilidad para transmitir información clara y resolver dudas en atención al cliente.

Colaboré con colegas para cumplir metas comunes en ambientes de alta demanda.

Enfocado en ofrecer soluciones que satisfagan necesidades y mejoren la experiencia del usuario.

Manejé registros precisos y control de ventas mensuales en diferentes plataformas.

Proporcioné atención al cliente para usuarios estadounidenses de productos bancarios en Cash App, a través de chat y correo electrónico., Ofrecí soporte telefónico especializado para servicios bancarios de Cash App.

Proporcioné atención al cliente y soporte de ventas a clientes de AT&T en EE. UU. a través de chat y correo electrónico, promocionando productos y servicios de telecomunicaciones., Mantuve registros precisos de interacciones en el sistema CRM y gestioné el control de ventas mensuales.

Proporcioné atención al cliente para clientes estadounidenses de Kohl's mediante llamadas telefónicas, ofreciendo soporte efectivo y personalizado., Registré interacciones con precisión en el sistema CRM y gestioné el control de ventas mensuales.

Brindé servicio al cliente para clientes españoles, cumpliendo con los objetivos de ventas y logrando un promedio mensual consistente., Gestioné objeciones de forma efectiva y persuasiva, convirtiendo llamadas en ventas exitosas.