Jonathan - Profesional con amplia experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de negocios

Planifica, ejecuta y supervisa proyectos asegurando el cumplimiento de objetivos y plazos.

Identifica oportunidades de crecimiento y establece alianzas estratégicas para expandir la presencia de la organización.

Motiva y dirige equipos multidisciplinarios para alcanzar metas compartidas.

Interpreta información cuantitativa para apoyar la toma de decisiones estratégicas.

Transmite ideas y resultados claramente a públicos diversos, facilitando la colaboración.

Gestor como monitor de estudio para modelos web cam, destacando en el proceso la experiencia memorable de las modelos, Logros para llevar un proceso de liderado, Habilidades y competencias para brindar asistencia remota a las modelos

Gestor de atención al usuario en contact center, destacando en el proceso la experiencia memorable de los usuarios, Logros sobre linea de atención al usuario, Asignación y cancelación de citas médicas, Atención por chat, whatsapp, y radicación y envío de autorizaciones por canal de correo electrónico, Mejora continua de indicadores de gestión

Implementan de la campaña de Ecoopsos Eps-s con 2 canales de atención al usuario como linea de atención al usuario, chat, Whatsapp, Optimizando los procesos de la eps, Mejora continua bajo los niveles indicadores

Implementan de la campaña capital salud eps-s con un canal de atención Inbound, chat, Mejora continua del proceso de calidad e indicadores de gestión

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