juan - Profesional en Sistemas con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte técnico

Habilidad para resolver dudas y retener clientes, garantizando satisfacción y fidelización.

Experiencia en registro, análisis y organización de información para soporte operativo y logístico.

Capacidad para notificar y gestionar incidencias en plataformas de software y hardware.

Habilidad para coordinar y ejecutar tareas logísticas bajo presión con resultados efectivos.

Ventas., Facturación., Atención al cliente., Asesoría comercial de los productos., Bodega., Registro de facturación en Excel en cuadro de ventas y proveedores.

Atención al cliente., Retención de clientes., Ayudar a los clientes a suscribirse en la plataforma.

Alistamiento de 2.000 kits., Registro de equipos en Excel., Dinamismo y proactividad.

Notificar por correo y en los formatos establecidos las necesidades de Software, Hardware y licenciamiento de los proyectos de forma inmediata., Asignar incidencias en la plataforma de gestión correspondiente., Extraer, analizar y consolidar información de las diferentes plataformas de gestión, para resolver identificar fallas y determinar el nivel de atención., Tabular información y registrarla en su respectivo., Configuración de equipos routers, microtik, cudy, etc.