Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Microsoft Windows.
Experiencia demostrada en SAP.
Experiencia demostrada en Family and Medical Leave Act - FMLA.
Experiencia demostrada en Uniformed Services Employment and Reemployment Rights Act – USERRA.
Perfil profesional
Gestionar licencias de ausencia de trabajo (Leave of Absence) pagas y no pagas para distintos planes de cobertura federales y estatales con énfasis en FMLA y USERRA.
Coordinar las operaciones conjuntas de distintas partes dedicadas a contactar, evaluar y deliberar acerca de la posible contratación de candidatos a puestos de liderazgo.
Solventar preguntas y obstáculos logísticos para usuarios de la página.
Crear una base de datos de candidatos de acuerdo a las habilidades requeridas para distintos puestos laborales, contactar y evaluar a los candidatos para recomendar a los equipos de liderazgo acerca de la contratación de los mismos.
Monitorear los casos trabajados por el personal de servicio técnico y asegurar que se cumplen las pautas necesarias para alcanzar los niveles de satisfacción del cliente final.