This profile is written in Spanish
Disability and Leave Services, Case Manager
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Microsoft Windows.
Experiencia demostrada en SAP.
Experiencia demostrada en Family and Medical Leave Act - FMLA.
Experiencia demostrada en Uniformed Services Employment and Reemployment Rights Act – USERRA.
Perfil profesional
Gestionar licencias de ausencia de trabajo (Leave of Absence) pagas y no pagas para distintos planes de cobertura federales y estatales con énfasis en FMLA y USERRA.
Coordinar las operaciones conjuntas de distintas partes dedicadas a contactar, evaluar y deliberar acerca de la posible contratación de candidatos a puestos de liderazgo.
Solventar preguntas y obstáculos logísticos para usuarios de la página.
Crear una base de datos de candidatos de acuerdo a las habilidades requeridas para distintos puestos laborales, contactar y evaluar a los candidatos para recomendar a los equipos de liderazgo acerca de la contratación de los mismos.
Monitorear los casos trabajados por el personal de servicio técnico y asegurar que se cumplen las pautas necesarias para alcanzar los niveles de satisfacción del cliente final.