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Julian

Atención al cliente

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Atención al cliente
rnMis experiencias laborales han sido en el campo de formatos comerciales como:rnrnCOORDINADOR: Seguimiento de metas y aceleradores comerciales Manejo de personal, Manejo de Indicadores de Gestión (Evaluación, Retroalimentaciones), Procesos disciplinarios, Nivel de Servicio, Coach, Segmento PAP rnVENTAS: tipos de venta, tipos de lenguaje, técnicas de ventas: método Aida METODO SPIN; tipos de cierre rnFORMADOR Y COACH: Coach y metodología de Coaching en Habilidades comerciales y Ventas

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión de equiposAvanzado

Manejo y liderazgo de personal en entornos comerciales, logrando optimizar procesos y resultados.

Técnicas de ventasIntermedio

Aplicación de métodos como AIDA y SPIN para potenciar cierres y técnicas de persuasión.

Comunicación asertivaAvanzado

Habilidades en comunicación efectiva para mejorar la atención al cliente y relaciones interpersonales.

Coaching en habilidades comercialesIntermedio

Capacitación en metodologías de coaching para el desarrollo de habilidades en ventas y atención.

Resumen

Tecnólogo en administración de empresas con experiencia en coordinación, ventas y coaching en atención al cliente, enfocado en mejorar procesos y habilidades comerciales.

Logros Clave

  • Lideró seguimiento de metas y evaluaciones en roles de coordinación
  • Capacitado y certificado en gestión de relaciones interpersonales y comunicación asertiva
  • Implementó metodologías de coaching en habilidades comerciales y ventas

Habilidades

Gestión de equiposTécnicas de ventasComunicación asertivaCoaching en habilidades comerciales
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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