Juliana - Asistente Administrativa con experiencia en gestión y atención al cliente

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Optimización de la organización documental, mejorando la accesibilidad en un 30%.

Atención eficiente a clientes presenciales y virtuales, elevando la satisfacción en un 20%.

Publicado en CazVid

Resumen

Profesional organizada y responsable con experiencia en tareas administrativas, atención al cliente y manejo de herramientas ofimáticas. Capaz de apoyar en procesos internos y contribuir al buen funcionamiento de la oficina.

Logros Clave

Gestión efectiva de agendas y citas, reduciendo errores en un 15%.
Apoyo en entrevistas y redacción de informes, contribuyendo a procesos internos.
Dominio de herramientas ofimáticas y redes sociales para tareas administrativas y de comunicación.

Habilidades

Organización y archivo documentalIntermedio

Habilidad para gestionar y mantener documentos ordenados y accesibles, facilitando la recuperación de información.

Atención al clienteIntermedio

Capacidad para brindar atención cordial y eficiente tanto en atención presencial como virtual, garantizando la satisfacción del cliente.

Manejo de herramientas ofimáticasAvanzado

Competente en Excel, Word y Canva para crear informes, presentaciones y contenido digital básico.

Gestión administrativaIntermedio

Experiencia en gestión de agendas, citas y apoyo en procesos administrativos y de recursos humanos.

Experiencia

Asistente Administrativa

LijuNails Spa

Apoyo en tareas administrativas y operativas.. Atención al cliente presencial y virtual.. Gestión de agendas, citas y control de información.. Organización de documentos y apoyo en entrevistas.. Redacción de contenido básico para publicidad.