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Julio
Profesional con 12 años de experiencia en atención al cliente y soporte técnico
Video resume
Cv Julio José Palacios
5 años en atención al cliente y soporte técnico presencial y via telefonica para Movistar Nicaragua nn6 años de atención al cliente, ventas y soporte de reclamos en Claro Nicaraguann1 año y medio como técnico de relaciones comunitarias para empresa minera Calibre Mining CorpnnEmpático, proactivo, con altos deseos de superación y proyección de calidad de servicio y determinación por mi trabajo.
Contacto
Santa Ana, Santa Ana, El Salvador
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteExperto
Brinda soporte eficiente y calidez en la atención a clientes en diferentes contextos y canales
Ventas y reclamosIntermedio
Gestiona ventas y reclama servicios, asegurando la satisfacción del cliente y resolución de incidencias
Relaciones comunitariasIntermedio
Desarrolla alianzas y actividades de interacción con comunidades en proyectos mineros
Proactividad y empatíaAvanzado
Se anticipa a las necesidades del cliente y establece una comunicación efectiva y empática
Resumen
Profesional con amplia experiencia en atención y soporte técnico en telecomunicaciones y minería, con habilidades en comunicación, ventas y relaciones comunitarias.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en atención presencial y telefónica en empresas de telecomunicaciones como Movistar y Claro Nicaragua
- Lideró actividades de relaciones comunitarias en una empresa minera, contribuyendo a la vinculación con la comunidad
- Demostró proactividad y empatía en el trato con clientes, fomentando la satisfacción y fidelización
Habilidades
Atención al clienteVentas y reclamosRelaciones comunitariasProactividad y empatía
Publicado en CazVid - 3 jul 2025