Karen - Asistente virtual con 3 años de experiencia en atención al cliente y gestión
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, organización y gestión de tareas digitales, con habilidades en comunicación y trabajo en equipo.
Video Resume
Logros Clave
- Mejoró la eficiencia en la atención y resolución de requerimientos en diversos entornos
Habilidades
Aplicó habilidades de comunicación efectiva en atención al cliente y coordinación de actividades.
Participó en la planificación y ejecución de actividades recreativas y atención en servicios.
Gestionó múltiples requerimientos y tareas administrativas en diferentes roles.
Adquirió habilidades básicas en primeros auxilios para apoyar en actividades recreativas.
Se adaptó rápidamente a nuevas plataformas digitales para optimizar tareas y procesos.
Idiomas
Experiencia
FRONT OFFICE CUSTOMER SERVICE AGENT
MANPOWER DE COLOMBIA LTDA
Gestionar y solucionar, via telefonica , email, y/o aplicativos los requerimientos de los clientes, Proporcionando información sobre productos o servicios, Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva, Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
RECREADO NOVATO
CAJA DE COMPESACION CAFAM
Apoyar en la planificación, ejecución y evaluación de actividades recreativas, Atención al cliente, Promoción de un ambiente seguro y divertido para los participantes.
Educacion
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Licenciatura