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Karen
Asistente virtual con 3 años de experiencia en atención al cliente y gestión
Video resume
Contacto
Competencias
Aplicó habilidades de comunicación efectiva en atención al cliente y coordinación de actividades.
Participó en la planificación y ejecución de actividades recreativas y atención en servicios.
Gestionó múltiples requerimientos y tareas administrativas en diferentes roles.
Adquirió habilidades básicas en primeros auxilios para apoyar en actividades recreativas.
Se adaptó rápidamente a nuevas plataformas digitales para optimizar tareas y procesos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, organización y gestión de tareas digitales, con habilidades en comunicación y trabajo en equipo.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en comunicación, organización y gestión del tiempo
- Participó en la implementación de encuestas y evaluación de satisfacción
- Mejoró la eficiencia en la atención y resolución de requerimientos en diversos entornos
Experiencia
FRONT OFFICE CUSTOMER SERVICE AGENT
Gestionar y solucionar, via telefonica , email, y/o aplicativos los requerimientos de los clientes, Proporcionando información sobre productos o servicios, Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva, Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
RECREADO NOVATO
Apoyar en la planificación, ejecución y evaluación de actividades recreativas, Atención al cliente, Promoción de un ambiente seguro y divertido para los participantes.