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Karen

Front Office Customer Service Agent

Video resume

Asistente virtual
Asisten virtual, atención al cliente, organización y gestión eficiente

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Comunicación asertivaAvanzado

Aplicó habilidades de comunicación efectiva en atención al cliente y coordinación de actividades.

Trabajo en equipoIntermedio

Participó en la planificación y ejecución de actividades recreativas y atención en servicios.

Organización y gestión del tiempoIntermedio

Gestionó múltiples requerimientos y tareas administrativas en diferentes roles.

Conocimiento en primeros auxiliosPrincipiante

Adquirió habilidades básicas en primeros auxilios para apoyar en actividades recreativas.

Adaptabilidad a herramientas digitalesAvanzado

Se adaptó rápidamente a nuevas plataformas digitales para optimizar tareas y procesos.

Education

Licenciatura
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Completed 2023

Languages

InglésIntermedio

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, organización y gestión de tareas digitales, con habilidades en comunicación y trabajo en equipo.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en comunicación, organización y gestión del tiempo
  • Participó en la implementación de encuestas y evaluación de satisfacción
  • Mejoró la eficiencia en la atención y resolución de requerimientos en diversos entornos

Experience

FRONT OFFICE CUSTOMER SERVICE AGENT

MANPOWER DE COLOMBIA LTDA
2024

Gestionar y solucionar, via telefonica , email, y/o aplicativos los requerimientos de los clientes, Proporcionando información sobre productos o servicios, Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva, Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.

RECREADO NOVATO

CAJA DE COMPESACION CAFAM
2023

Apoyar en la planificación, ejecución y evaluación de actividades recreativas, Atención al cliente, Promoción de un ambiente seguro y divertido para los participantes.

Skills

Comunicación asertivaTrabajo en equipoOrganización y gestión del tiempoConocimiento en primeros auxiliosAdaptabilidad a herramientas digitales
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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