Kattiza - Profesional en cobranza y administración con experiencia en atención a clientes

Facilitó acuerdos de pago y negociaciones con clientes en cartera vencida.

Administró consultas, quejas y reclamos vía telefónica y plataformas digitales.

Realizó apoyo en facturación, reportes y gestión de correos electrónicos.

Evaluó solicitudes de crédito y analizó estados financieros.

Lideró un equipo de ventas y gestionó satisfacción de clientes.

Negociación de compromisos de pago y seguimiento a clientes., Reporte diario de pagos y atención de consultas telefónicas.

Gestión de correos, quejas y reclamos., Reporte de pagos en plataforma especializada., Apoyo administrativo a ejecutivos de cobranza., Gestión de facturación, cuentas de cobro e informes de obra., Administración de correos electrónicos y atención al cliente.

Evaluación de solicitudes de crédito, Análisis de estados financieros, Negociación de acuerdos de pago, Gestión de cartera vencida

Liderazgo de fuerza., Gestión de satisfacción de clientes y promoción de productos.