Kendall - Estudiante en prácticas con experiencia en gestión documental y atención al cliente

Ibís, Heredia Province, Costa Ricaes

Clasificación y organización de más de 600 documentos en un periodo reducido

Optimización del archivo de contratos y expedientes de usuarios

Publicado en CazVid

Resumen

Estudiante en prácticas con habilidades en gestión documental, atención al cliente y coordinación, buscando aportar en entornos administrativos y de atención. Adaptable y con enfoque en la mejora continua.

Logros Clave

Mejora en la experiencia del usuario mediante atención telefónica empática y clara

Habilidades

Gestión documentalAvanzado

Organizó y clasificó archivos digitales y físicos para facilitar el acceso y reducir errores.

Atención al clienteIntermedio

Brindó información y soporte a usuarios, mejorando la experiencia en cada interacción.

Organización y coordinaciónIntermedio

Manejó agendas y coordinar horarios para firmas de documentos, asegurando puntualidad.

Comunicación efectivaIntermedio

Transmitió información clara y empática en llamadas telefónicas y en la redacción de documentos.

Resolución de problemas

Experiencia

ESTUDIANTE EN PRÁCTICA PROFESIONAL

SUPERVISADAPIMA CENADA

6 oct 2025 - 28 nov 2025

Clasifiqué y organicé más de 600 documentos en un periodo reducido, optimizando el archivo de contratos y expedientes de usuarios., Brindé una atención telefónica empática y cordial, aclarando consultas y ofreciendo información de forma clara, lo que mejoró la experiencia de los usuarios en cada...