Este es mi perfilContactar via CazVidKrissia
Gestora y asesora con experiencia en servicios financieros, atención al cliente y encuestas
Contacto
Competencias
Colaboró efectivamente en diversos entornos laborales multidisciplinarios
Brindó apoyo y soluciones a clientes en contextos de servicios financieros y viajes
Gestionó información y procesos administrativos en diferentes roles
Manejaba múltiples tareas en entornos con alta demanda y plazos ajustados
Utilizó programas como Office, Amadeus ARD y CRM para tareas administrativas y de soporte
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional dedicada que ha desempeñado roles en atención al cliente, gestión financiera y trabajo de campo en censos, con habilidades en organización y trabajo en equipo.
Logros Clave
- Administró cartera de clientes en mora y gestionó solicitudes de refinanciamiento en el sector financiero
- Brindó atención y soporte en la venta y gestión de boletos aéreos, manejando diversas solicitudes de clientes
- Participó en trabajo de campo realizando encuestas y recolección de datos en el censo del Banco Central de Reserva
Experiencia
Gestor de Cobros
Administración cartera de clientes en mora del Banco Davivienda, Solicitudes de refinanciamiento, Visitas presenciales, Ingreso de información crediticia a la base de datos
Asesora de Viajes
Brindar atención e información general sobre boletos aéreos, Estado de vuelos, Cambios voluntarios, Eventos operacionales, Diferentes solicitudes del cliente
Censista
Trabajo de campo, Recolección de datos e información sobre población, hogares y viviendas a través de encuestas y boleta censal por medio de dispositivo móviles