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K

Krissia

Gestor de Cobros

Contato

Mejicanos, San Salvador Department, El Salvador
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Competências

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboró efectivamente en diversos entornos laborales multidisciplinarios

Atención al clienteIntermedio

Brindó apoyo y soluciones a clientes en contextos de servicios financieros y viajes

OrganizaciónAvanzado

Gestionó información y procesos administrativos en diferentes roles

Trabajo bajo presiónIntermedio

Manejaba múltiples tareas en entornos con alta demanda y plazos ajustados

Competencias digitalesIntermedio

Utilizó programas como Office, Amadeus ARD y CRM para tareas administrativas y de soporte

Formação acadêmica

Nivel Básico
Colegio Divina Providencia
Completed 2006
Nivel Medio
Colegio Guadalupano
Completed 2007
Nivel Superior
Universidad Evangélica de El Salvador
Completed 2011

Idiomas

InglesPre Intermedio

Resumo

Profesional dedicada que ha desempeñado roles en atención al cliente, gestión financiera y trabajo de campo en censos, con habilidades en organización y trabajo en equipo.

Principais conquistas

  • Administró cartera de clientes en mora y gestionó solicitudes de refinanciamiento en el sector financiero
  • Brindó atención y soporte en la venta y gestión de boletos aéreos, manejando diversas solicitudes de clientes
  • Participó en trabajo de campo realizando encuestas y recolección de datos en el censo del Banco Central de Reserva

Experiência

Gestor de Cobros

Alemán & Soto Bufete Abogados
Junio 2016 - Junio 2017

Administración cartera de clientes en mora del Banco Davivienda, Solicitudes de refinanciamiento, Visitas presenciales, Ingreso de información crediticia a la base de datos

Asesora de Viajes

Concentrix El Salvador
Enero 2018 - Abril 2024

Brindar atención e información general sobre boletos aéreos, Estado de vuelos, Cambios voluntarios, Eventos operacionales, Diferentes solicitudes del cliente

Censista

Banco Central de Reserva (BCR)
Mayo 2024 - Junio 2024

Trabajo de campo, Recolección de datos e información sobre población, hogares y viviendas a través de encuestas y boleta censal por medio de dispositivo móviles

Habilidades

Trabajo en equipoAtención al clienteOrganizaciónTrabajo bajo presiónCompetencias digitales
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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