Agente de call center con experiencia en atención al cliente y procesos administrativos, con habilidades en comunicación, organización y gestión documental.
Brinda soporte y solución a problemas del cliente en contextos de call center.
Realiza tareas administrativas básicas, incluyendo recepción y organización de documentos.
Mantiene comunicación clara y profesional tanto en llamadas como en documentación.
Participa en tareas de gestión y manejo de información en entornos administrativos.
Teleperformance
Atender llamadas de entrada, Realizar llamadas de salida, retención con el cliente, Ofrecer la revista de marketing personal, realizar PQRS, Buen manejo de la llamada y cumplimiento de indicadores
Corporación interuniversitaria de servicios
Realizar afiliaciones a EPS y ARLS., Recibir documentación de empleados, Asistir a otros procesos
Bachiller
Medicina veterinaria
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