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Laura
Profesional multilingüe con experiencia en atención y administración
Contacto
Competencias
Brinda un servicio cordial y eficiente en entornos presenciales y remotos.
Responsable de la gestión precisa de transacciones y arqueos en diferentes establecimientos.
Realiza coordinación y atención tanto en español como en inglés.
Supervisa el orden, inventarios y tareas operativas diarias en diferentes roles.
Educación
Idiomas
Resumen
Experiencia en atención al cliente, gestión de efectivo, coordinación de comunicaciones y supervisión básica en entornos presenciales y remotos.
Logros Clave
- Gestionó múltiples tareas en atención al cliente, ventas y cierre de caja en entornos de comida y bebidas.
- Coordino comunicaciones internas y externas en un entorno remoto, fortaleciendo habilidades de colaboración internacional.
- Desarrolló habilidades en manejo de efectivo, inventarios y supervisión básica de operaciones.
Experiencia
CAJERA
Atención al cliente en barra., Manejo de dinero en efectivo., Cierre y arqueo de caja., Despacho de bebidas., Velar por el orden y la limpieza del establecimiento antes, durante y después del servicio.
MESERA
Atención al cliente en mesa., Manejo de dinero en efectivo., Cierre y arqueo de caja., Tomar las órdenes de alimentos y bebidas., Velar por el orden y la limpieza del establecimiento antes, durante y después del servicio., Gestionar los eventos de acuerdo a lo solicitado por el cliente y garantizar una buena experiencia.
ADMINISTRADORA
Atención al cliente en mesa y caja., Manejo de dinero en efectivo, manejo de datafono., Cierre de caja e inventario de productos., Supervisar la atención del personal al cliente., Velar por el orden y la limpieza del establecimiento., Recepción de pedidos., Preparadora de comidas.
ASISTENTE BILINGÜE
Coordinación y comunicación con otros departamentos y áreas., Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y proveedores., Apoyo en la resolución de problemas y toma de decisiones., Elaboración y envío de comunicaciones internas y externas.