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Laura

Profesional multilingüe con experiencia en atención y administración

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Bucaramanga, Santander Department, Colombia
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Brinda un servicio cordial y eficiente en entornos presenciales y remotos.

Manejo de efectivo y cajaIntermedio

Responsable de la gestión precisa de transacciones y arqueos en diferentes establecimientos.

Comunicación bilingüeIntermedio

Realiza coordinación y atención tanto en español como en inglés.

Organización y controlIntermedio

Supervisa el orden, inventarios y tareas operativas diarias en diferentes roles.

Education

TÉCNICO EN HABILIDADES LINGUISTICAS CON ENFASIS EN INGLES
INGLES PARA TODOS
Completed JUNIO 2022

Languages

EspañolNativo
InglésIntermedio

Summary

Experiencia en atención al cliente, gestión de efectivo, coordinación de comunicaciones y supervisión básica en entornos presenciales y remotos.

Key Achievements

  • Gestionó múltiples tareas en atención al cliente, ventas y cierre de caja en entornos de comida y bebidas.
  • Coordino comunicaciones internas y externas en un entorno remoto, fortaleciendo habilidades de colaboración internacional.
  • Desarrolló habilidades en manejo de efectivo, inventarios y supervisión básica de operaciones.

Experience

CAJERA

DULCE PECADO LICORES
NOVIEMBRE 2024 - ACTUAL

Atención al cliente en barra., Manejo de dinero en efectivo., Cierre y arqueo de caja., Despacho de bebidas., Velar por el orden y la limpieza del establecimiento antes, durante y después del servicio.

MESERA

RESTAURANTE-BAR EL TREVEJO
JULIO 2024 - ACTUAL

Atención al cliente en mesa., Manejo de dinero en efectivo., Cierre y arqueo de caja., Tomar las órdenes de alimentos y bebidas., Velar por el orden y la limpieza del establecimiento antes, durante y después del servicio., Gestionar los eventos de acuerdo a lo solicitado por el cliente y garantizar una buena experiencia.

ADMINISTRADORA

JIMMY COMIDAS RAPIDAS
ABRIL 2024 - JULIO 2024

Atención al cliente en mesa y caja., Manejo de dinero en efectivo, manejo de datafono., Cierre de caja e inventario de productos., Supervisar la atención del personal al cliente., Velar por el orden y la limpieza del establecimiento., Recepción de pedidos., Preparadora de comidas.

ASISTENTE BILINGÜE

HRMD COLOMBIA S.A.S, REMOTO
JUNIO 2022 - FEBRERO 2024

Coordinación y comunicación con otros departamentos y áreas., Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y proveedores., Apoyo en la resolución de problemas y toma de decisiones., Elaboración y envío de comunicaciones internas y externas.

Skills

Atención al clienteManejo de efectivo y cajaComunicación bilingüeOrganización y control
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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