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Laura
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Educación
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Asesora de Servicio al Cliente - Línea LATAM
Brindar asesoría y servicio al cliente mediante canales de atención multicanal, orientando a los usuarios de acuerdo con sus necesidades.. Apoyar la formación y capacitación del equipo de trabajo sobre el portafolio de productos y servicios de LATAM.. Gestionar información de clientes y apoyar el seguimiento de solicitudes para asegurar una atención clara y oportuna.
Auxiliar de Planeación Operativa
Ejecutar actividades de resurtido y apoyar la disponibilidad de productos en tiendas.. Revisar inventarios y apoyar el control de existencias para facilitar la planeación operativa y el abastecimiento.
Aprendiz de Gestión Humana y Riesgos Laborales
Apoyar las capacitaciones e inducciones de ingreso relacionadas con Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).. Gestionar la entrega de dotación al personal y apoyar el control de registros asociados.. Participar en la brigada de emergencias y en actividades de prevención y apoyo al sistema de SST.