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Laura

Asistente Administrativo con experiencia en gestión y atención al cliente

Contacto

Medellín, Antioquia, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión administrativaAvanzado

Realizó tareas de revisión, registro y análisis de documentación y datos administrativos.

Atención al clienteIntermedio

Brindó atención y soporte a clientes en diferentes contextos, incluyendo llamadas y verificaciones.

Organización y planificaciónIntermedio

Organizó bases de datos, agendas y rutas, asegurando la optimización de recursos y actividades.

Gestión de redes socialesPrincipiante

Manejó páginas en Facebook y propuso cursos para diferentes mercados internacionales.

Educacion

Técnica Laboral
CEMPED
Completed 2020

Idiomas

es

Resumen

Asistente con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente, organización de datos y soporte en plataformas digitales.

Logros Clave

  • Manejo de redes sociales y gestión de membresías en la plataforma virtual
  • Soporte en revisión y análisis de documentos crediticios y administrativos
  • Organización y seguimiento de rutas y bases de datos en empresas de transporte y telecomunicaciones

Experiencia

Auxiliar Administrativo

FIRES Foundation
2023 - 2025

Manejar redes sociales (Facebook), Revisar correos electrónicos, Registrar formularios de membresías y cursos a realizar, Revisar pagos (Paypal, chase y stripe), Realizar informes contables, Activación de membresías en la pagina virtual, Realizar propuestas de cursos a realizar en diferentes países, Manejar agenda del jefe

Auxiliar Administrativo y Comercial

Heaven Company SAS - (Cejas Catalina Jaramillo)
2021 - 2023

Asesora call center, Asignación de citas, Confirmación de citas, Recepción

Auxiliar Administrativo

Grupo Bancolombia
2020 - 2021

Analizar crédito hipotecario, Revisar documentos de los clientes, Servicio al cliente, Hacer verificaciones telefónicamente con los clientes

Auxiliar Administrativo

Tigo Colombia Móvil
2019 - 2020

Organización de bases de datos, Asignación y seguimiento de rutas de transporte de la compañía, Realización de informes de estado de rutas de transportes, Parqueaderos de la compañía, Asignación de lugares y puestos para vinculados y personas que utilizan las rutas de transporte, Validación de documentos de transporte, ota propia y contratada

Habilidades

Gestión administrativaAtención al clienteOrganización y planificaciónGestión de redes sociales
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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