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Laura
Asistente Administrativo con experiencia en gestión y atención al cliente
Contact
Competencies
Realizó tareas de revisión, registro y análisis de documentación y datos administrativos.
Brindó atención y soporte a clientes en diferentes contextos, incluyendo llamadas y verificaciones.
Organizó bases de datos, agendas y rutas, asegurando la optimización de recursos y actividades.
Manejó páginas en Facebook y propuso cursos para diferentes mercados internacionales.
Education
Languages
Summary
Asistente con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente, organización de datos y soporte en plataformas digitales.
Key Achievements
- Manejo de redes sociales y gestión de membresías en la plataforma virtual
- Soporte en revisión y análisis de documentos crediticios y administrativos
- Organización y seguimiento de rutas y bases de datos en empresas de transporte y telecomunicaciones
Experience
Auxiliar Administrativo
Manejar redes sociales (Facebook), Revisar correos electrónicos, Registrar formularios de membresías y cursos a realizar, Revisar pagos (Paypal, chase y stripe), Realizar informes contables, Activación de membresías en la pagina virtual, Realizar propuestas de cursos a realizar en diferentes países, Manejar agenda del jefe
Auxiliar Administrativo y Comercial
Asesora call center, Asignación de citas, Confirmación de citas, Recepción
Auxiliar Administrativo
Analizar crédito hipotecario, Revisar documentos de los clientes, Servicio al cliente, Hacer verificaciones telefónicamente con los clientes
Auxiliar Administrativo
Organización de bases de datos, Asignación y seguimiento de rutas de transporte de la compañía, Realización de informes de estado de rutas de transportes, Parqueaderos de la compañía, Asignación de lugares y puestos para vinculados y personas que utilizan las rutas de transporte, Validación de documentos de transporte, ota propia y contratada