Este es mi perfilContactar via CazVidLeidy
Especialista en atención al cliente con experiencia en gestión de calidad y ventas
Contacto
Medellín, Antioquia, Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Servicio al ClienteIntermedio
Aplica conocimientos en atención y soporte al cliente en call centers y ventas.
Gestión de CalidadPrincipiante
Participó en la implementación y mantenimiento de Sistemas de Gestión de Calidad y auditorías internas.
Ventas y Atención ComercialIntermedio
Realizó ventas de productos naturales y gestionó pedidos y atención a clientes en diferentes canales.
Metrología BásicaPrincipiante
Conoció conceptos básicos de metrología y su aplicación en control de calidad.
Organización y AdministraciónIntermedio
Gestionó agendas, pedidos y ventas en diferentes roles administrativos y comerciales.
Educacion
Primaria
Escuela Santa Lucia
Completed 1994
Secundaria
Colegio Teresiano la Candelaria
Completed 1999
Profesional
Instituto tecnológico metropolitano (ITM)
Idiomas
Españolnativo
Inglésbásico
Resumen
Auxiliar en gestión de calidad, atención al cliente y ventas con experiencia en implementación de sistemas y habilidades diversas.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en atención al cliente y manejo de agendas en diversos roles de ventas y atención telefónica
- Participó en la implementación de sistemas de gestión de calidad en la empresa Serpas Consultores
- Amplió conocimientos en metrología, auditorías internas y Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)
Experiencia
Administradora y vendedora
Almacén Variedades Dileyo
Aprendiz Documentación ISO
Compañía de Empaques S.A.
Auxiliar Calidad
Bandas y Correas del Caribe S.A.
Asistente en la implementación de Sistema de gestión de calidad
Serpas Consultores
Asesora de Call Center
Edatel S.A
Operadora de planes de salud mediquer de los estados unidos.
Americana
venta de productos naturales
Arterion call
Atención al cliente, manejo de agenda, pedidos y ventas al por mayor y detal.
Habilidades
Servicio al ClienteGestión de CalidadVentas y Atención ComercialMetrología BásicaOrganización y Administración
Publicado en CazVid - 3 jul 2025