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Auxiliar de Ventas de Cartera en Finexus
Contacto
Competencias
Habilidad para interactuar con clientes de manera efectiva, resolviendo sus inquietudes y necesidades.
Capacidad para manejar documentación de manera organizada y confidencial, asegurando su integridad.
Facilidad para comunicar información de manera clara y efectiva, facilitando la comprensión.
Habilidad para priorizar tareas y gestionar el tiempo de manera eficiente en entornos de alta presión.
Capacidad para identificar problemas y proponer soluciones efectivas rápidamente.
Educacion
Resumen
Profesional en administración con sólida experiencia en ventas de cartera y atención al cliente. Habilidades en gestión documental y comunicación efectiva.
Logros Clave
- Implementé procesos de revisión y validación de expedientes crediticios, aumentando la eficiencia en un 30%.
- Colaboré en la estructuración de documentos crediticios, asegurando el cumplimiento de lineamientos del fondeador.
- Desarrollé un sistema de archivo que redujo el tiempo de acceso a documentos en un 50%.
- Atendí a más de 100 clientes mensuales, mejorando la satisfacción del cliente mediante una comunicación clara.
Experiencia
Auxiliar de Ventas de Cartera
Responsable de la revisión, validación y estructuración de expedientes crediticios para procesos de cesión y venta de cartera, conforme a los lineamientos establecidos por el fondeador.. Elaboración de informes y reportes de seguimiento sobre el estatus, desempeño y colocación de la cartera no vendida.
Auxiliar de Ventas de Cartera
Responsable de la revisión, validación, organización y archivo de expedientes crediticios para procesos de cesión y venta de cartera.
RECEPCIONISTA-PRACTICANTE
Encargada de la atención y orientación inicial a clientes de la entidad financiera, brindando información sobre productos y servicios.. Gestión y canalización de solicitudes, manejo de documentación, registro de datos, recepción de llamadas y apoyo administrativo, garantizando un servicio eficiente y una adecuada experiencia al cliente.