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Leidysbrochado

Auxiliar de Ventas de Cartera en Finexus

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Barranquilla, Atlántico, Colombia
Available on CazVid
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Competencies

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para interactuar con clientes de manera efectiva, resolviendo sus inquietudes y necesidades.

Gestión DocumentalAvanzado

Capacidad para manejar documentación de manera organizada y confidencial, asegurando su integridad.

Comunicación AsertivaAvanzado

Facilidad para comunicar información de manera clara y efectiva, facilitando la comprensión.

Organización del TiempoIntermedio

Habilidad para priorizar tareas y gestionar el tiempo de manera eficiente en entornos de alta presión.

Resolución de ProblemasIntermedio

Capacidad para identificar problemas y proponer soluciones efectivas rápidamente.

Education

Administración de Empresas
Corporacion Universitaria Americana
2024
Tecnólogo en Gestión de Mercados
Servicio Nacional de aprendizaje SENA
Completado 2023
Técnico en Ventas de Productos y Servicios
Servicio Nacional de aprendizaje SENA
Completado 2020

Summary

Profesional en administración con sólida experiencia en ventas de cartera y atención al cliente. Habilidades en gestión documental y comunicación efectiva.

Key Achievements

  • Implementé procesos de revisión y validación de expedientes crediticios, aumentando la eficiencia en un 30%.
  • Colaboré en la estructuración de documentos crediticios, asegurando el cumplimiento de lineamientos del fondeador.
  • Desarrollé un sistema de archivo que redujo el tiempo de acceso a documentos en un 50%.
  • Atendí a más de 100 clientes mensuales, mejorando la satisfacción del cliente mediante una comunicación clara.

Experience

Auxiliar de Ventas de Cartera

Finexus
2024 - 2026

Responsable de la revisión, validación y estructuración de expedientes crediticios para procesos de cesión y venta de cartera, conforme a los lineamientos establecidos por el fondeador.. Elaboración de informes y reportes de seguimiento sobre el estatus, desempeño y colocación de la cartera no vendida.

Auxiliar de Ventas de Cartera

Finexus
2023 - 2023

Responsable de la revisión, validación, organización y archivo de expedientes crediticios para procesos de cesión y venta de cartera.

RECEPCIONISTA-PRACTICANTE

CONSOFIS
2022 - 2023

Encargada de la atención y orientación inicial a clientes de la entidad financiera, brindando información sobre productos y servicios.. Gestión y canalización de solicitudes, manejo de documentación, registro de datos, recepción de llamadas y apoyo administrativo, garantizando un servicio eficiente y una adecuada experiencia al cliente.

Skills

Atención al ClienteGestión DocumentalComunicación AsertivaOrganización del TiempoResolución de Problemas
Published on CazVid - May 21, 2026
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