Leonela - Profesional en ventas y gestión de cobranza con experiencia en atención al cliente

Proporcionó atención y soporte en servicios financieros y de ventas a clientes externos

Lideró la recuperación de cuentas por cobrar siguiendo metas trimestrales

Utilizó Excel, Word y PowerPoint para elaboración de documentos, reportes y presentaciones

Realizó cálculos, cobros y cierres de caja en entorno de comercio

Conocimientos básicos en redes de datos y sistemas Windows para tareas administrativas

colaborar con el area de Call Center en la gestión de Alivio de deuda financieras de los clientes externos, brindar servicio al cliente

Gestionar cuentas por cobrar pendientes de los Clientes externos mediante un cobro compulsivo basado en metas de recuperación que se pautaban por trimestres

calcular la cantidad dinero que debe pagarse por una compra o un consumo del cliente, Recibir los pagos y entregar el recibo correspondiente al cliente, realizar el Cierre de caja