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Leonela
Profesional en ventas y gestión de cobranza con experiencia en atención al cliente
Contact
Competencies
Proporcionó atención y soporte en servicios financieros y de ventas a clientes externos
Lideró la recuperación de cuentas por cobrar siguiendo metas trimestrales
Utilizó Excel, Word y PowerPoint para elaboración de documentos, reportes y presentaciones
Realizó cálculos, cobros y cierres de caja en entorno de comercio
Conocimientos básicos en redes de datos y sistemas Windows para tareas administrativas
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de cobranza y operaciones administrativas. Habilidades en uso de herramientas de oficina y sistemas básicos de redes.
Key Achievements
- Colaboró en la gestión del alivio de deuda financiera en call center
- Gestión efectiva de cuentas por cobrar mediante cobro compulsivo basado en metas
- Experiencia en atención directa al cliente y en procesamiento de pagos y cierre de caja
Experience
Operadora de ventas
colaborar con el area de Call Center en la gestión de Alivio de deuda financieras de los clientes externos, brindar servicio al cliente
Gestora de Cobro
Gestionar cuentas por cobrar pendientes de los Clientes externos mediante un cobro compulsivo basado en metas de recuperación que se pautaban por trimestres
Cajera
calcular la cantidad dinero que debe pagarse por una compra o un consumo del cliente, Recibir los pagos y entregar el recibo correspondiente al cliente, realizar el Cierre de caja