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LEYDY

Ejecutivo comercial KAM- remoto

Contacto

Fusagasugá, Cundinamarca, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención y orientación al cliente

Experiencia demostrada en Atención y orientación al cliente.

Gestión de solicitudes y requerimientos

Experiencia demostrada en Gestión de solicitudes y requerimientos.

Resolución de inquietudes

Experiencia demostrada en Resolución de inquietudes.

Manejo de situaciones de servicio

Experiencia demostrada en Manejo de situaciones de servicio.

Seguimiento de casos

Experiencia demostrada en Seguimiento de casos.

Educacion

Técnico, Gestión Empresarial
Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
2006
Diplomado, Sistema de Gestión y Seguridad en el Trabajo
Politécnico de Colombia
2017

Resumen

Ejecutivo comercial KAM- remoto buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Transferencia de Droguerías

JGB

Atención y acompañamiento a clientes del canal droguerías.. Identificación de necesidades y orientación de clientes.. Gestión y seguimiento de solicitudes relacionadas con la actividad comercial.. Comunicación constante con clientes para brindar información y acompañamiento.. Seguimiento de pedidos, actividades y compromisos.. Construcción y mantenimiento de relaciones comerciales.. Resolución y direccionamiento de inquietudes.. Registro y actualización de información relacionada con clientes y actividades.. Cumplimiento de objetivos y seguimiento de resultados.

Asesora al Usuario

CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ

Atención y orientación directa a usuarios.. Escucha e identificación de las necesidades del usuario.. Gestión de solicitudes e inquietudes.. Brindar información clara, precisa y oportuna.. Orientación sobre procesos y servicios.. Direccionamiento adecuado de requerimientos.. Seguimiento de solicitudes.. Atención enfocada en la satisfacción y experiencia del usuario.

Asesora de Servicio

SINGULARCOM

Atención y asesoría a clientes.. Recepción y gestión de solicitudes.. Resolución y direccionamiento de inquietudes.. Orientación al cliente durante el proceso de atención.. Seguimiento de requerimientos.. Comunicación directa con clientes.. Cumplimiento de objetivos e indicadores de servicio.

Asesora Comercial

EFICACIA S.A. – OFFCORSS

Atención y asesoría personalizada a clientes.. Identificación de necesidades del cliente.. Orientación durante el proceso de compra.. Atención de inquietudes y requerimientos.. Servicio y acompañamiento postventa.. Seguimiento de clientes.. Cumplimiento de objetivos e indicadores.

Transferencista de Droguerías

JGB

Gestión y desarrollo de relaciones comerciales con clientes del canal droguerías.. Asesoría comercial y presentación de productos y promociones.. Identificación de necesidades y oportunidades de negocio.. Seguimiento a clientes y actividades comerciales.. Gestión y seguimiento de pedidos.. Negociación con clientes de acuerdo con estrategias comerciales.. Promoción y posicionamiento de productos.. Seguimiento al cumplimiento de objetivos y metas.. Mantenimiento y fortalecimiento de relaciones con clientes.. Manejo y actualización de información relacionada con la gestión comercial.. Comunicación y seguimiento mediante diferentes canales de contacto.

Habilidades

Atención y orientación al clienteGestión de solicitudes y requerimientosResolución de inquietudesManejo de situaciones de servicioSeguimiento de casos
Publicado en CazVid - 22 sept 2026
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