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LEYDY
Ejecutivo comercial KAM- remoto
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención y orientación al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión de solicitudes y requerimientos.
Experiencia demostrada en Resolución de inquietudes.
Experiencia demostrada en Manejo de situaciones de servicio.
Experiencia demostrada en Seguimiento de casos.
Education
Summary
Ejecutivo comercial KAM- remoto buscando nuevas oportunidades
Experience
Transferencia de Droguerías
Atención y acompañamiento a clientes del canal droguerías.. Identificación de necesidades y orientación de clientes.. Gestión y seguimiento de solicitudes relacionadas con la actividad comercial.. Comunicación constante con clientes para brindar información y acompañamiento.. Seguimiento de pedidos, actividades y compromisos.. Construcción y mantenimiento de relaciones comerciales.. Resolución y direccionamiento de inquietudes.. Registro y actualización de información relacionada con clientes y actividades.. Cumplimiento de objetivos y seguimiento de resultados.
Asesora al Usuario
Atención y orientación directa a usuarios.. Escucha e identificación de las necesidades del usuario.. Gestión de solicitudes e inquietudes.. Brindar información clara, precisa y oportuna.. Orientación sobre procesos y servicios.. Direccionamiento adecuado de requerimientos.. Seguimiento de solicitudes.. Atención enfocada en la satisfacción y experiencia del usuario.
Asesora de Servicio
Atención y asesoría a clientes.. Recepción y gestión de solicitudes.. Resolución y direccionamiento de inquietudes.. Orientación al cliente durante el proceso de atención.. Seguimiento de requerimientos.. Comunicación directa con clientes.. Cumplimiento de objetivos e indicadores de servicio.
Asesora Comercial
Atención y asesoría personalizada a clientes.. Identificación de necesidades del cliente.. Orientación durante el proceso de compra.. Atención de inquietudes y requerimientos.. Servicio y acompañamiento postventa.. Seguimiento de clientes.. Cumplimiento de objetivos e indicadores.
Transferencista de Droguerías
Gestión y desarrollo de relaciones comerciales con clientes del canal droguerías.. Asesoría comercial y presentación de productos y promociones.. Identificación de necesidades y oportunidades de negocio.. Seguimiento a clientes y actividades comerciales.. Gestión y seguimiento de pedidos.. Negociación con clientes de acuerdo con estrategias comerciales.. Promoción y posicionamiento de productos.. Seguimiento al cumplimiento de objetivos y metas.. Mantenimiento y fortalecimiento de relaciones con clientes.. Manejo y actualización de información relacionada con la gestión comercial.. Comunicación y seguimiento mediante diferentes canales de contacto.