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Liliana
Profesional en Recursos Humanos y Atención al Cliente con amplia experiencia en servicio y gestión
Contacto
Competencias
Realizó procesos de inducción, entrevistas y gestión de expedientes laborales.
Brindó seguimiento, resolvió dudas y gestionó agendas y expedientes para clientes.
Gestionó redes sociales, redactó mensajes y realizó publicidad para distintas organizaciones.
Planificó y coordinó eventos sociales como bodas y XV años.
Utilizó Word, Excel, PowerPoint, Canva, Zoom y Meet en diversas tareas administrativas y de presentación.
Educación
Resumen
Profesional con experiencia en recursos humanos, atención al cliente y organización de eventos, con habilidades digitales y de comunicación.
Logros Clave
- Lideró capacitación dinámica de presentación en Recursos Humanos
- Gestionó redes sociales y publicidad para varias organizaciones
- Organizó eventos sociales destacados incluyendo bodas y XV años
Experiencia
Auxiliar de Recursos humanos
Plan de inducción, Realizaciones de exámenes a operadores, Renuncias voluntarias, Manejo de expedientes, Redacción de correos, Pre-nomina, Entrevistas, Pruebas psicometricas, Formato para carátula de expediente, Capacitación dinámica de presentación
Realización de Tesina
Atención al cliente
Seguimiento a cliente, Redacción de mensajes, Gestionar redes sociales, Publicidad, Responder mensajes, Implementar soluciones, Encargada de agenda, Realizaciones de presentaciones, Aclaración de dudas, Manejo de expedientes, Manejo de agenda
Encargada de ventas
Atención al cliente, Manejo de redes sociales, Publicidad, Atender llamadas, Implementar soluciones, Manejo de agenda para citas, Resolución de problemas, Manejo de correos, Creadora de publicidad, Manejo de archivo
Organizadora de eventos
Bodas, XV