Liliana Cortez De López

Atención al cliente de manera presencial, telefónica y vía WhatsApp, Programación de citas, Responder llamadas y resolver dudas de clientes y proveedores, Manejo de sistema de facturación de la empresa, Mantenimientos de registro de clientes, Gestionar los pedidos de inventarios del salón, Proporcionar a los clientes y posibles clientes la información de promociones, servicios y productos ofrecidos

Experiencia en la venta de productos y servicios

Cumplimiento de objetivos de calidad y productividad, Programación de citas con los técnicos, Administración de los canales digitales de la empresa, Atención al cliente de manera presencial, telefónica y vía e-mail, Registro de información en las plataformas de la empresa, Gestión de quejas y reclamaciones de clientes, Presentación de informes de actividad y de resultados a la gerencia de la compañía, Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios, Creación y mantenimiento de la base de datos de los clientes