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Lorena
Buscando empleo en Bogotá
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Competencias
Experiencia demostrada en Manejo de Sistema Hotelero Lobby PMS.
Experiencia demostrada en Gestión de reservas y facturación.
Experiencia demostrada en Atención al Huésped y Servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Manejo de caja.
Experiencia demostrada en Control de limpieza y estándares de calidad.
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Perfil profesional
Experiencia
Atención directa y gestión de solicitudes de huéspedes a través de plataformas de reservas. Actualización de perfiles y control riguroso de información mediante el sistema hotelero. Ejecución de procesos administrativos y de facturación vinculados a cuentas de aerolíneas. Elaboración y análisis de reportes operativos utilizando Microsoft excel. Verificación de soportes y asistencia en auditoría nocturna básica de registro del hotel