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Lorena

Buscando empleo en Bogotá

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Manejo de Sistema Hotelero Lobby PMS

Experiencia demostrada en Manejo de Sistema Hotelero Lobby PMS.

Gestión de reservas y facturación

Experiencia demostrada en Gestión de reservas y facturación.

Atención al Huésped y Servicio al cliente

Experiencia demostrada en Atención al Huésped y Servicio al cliente.

Manejo de caja

Experiencia demostrada en Manejo de caja.

Control de limpieza y estándares de calidad

Experiencia demostrada en Control de limpieza y estándares de calidad.

Education

Bachiller Académico
IED Manuelita Saenz
2011 - 2022
Tecnólogo en Coordinación de Servicios Hoteleros
Centro nacional de Hotelería, turismo y alimentos SENA
2024 - 2026

Languages

EspañolNativo

Summary

Perfil profesional

Experience

Hotel escuela SENA
Ene 2024 - Ene 2026

Atención directa y gestión de solicitudes de huéspedes a través de plataformas de reservas. Actualización de perfiles y control riguroso de información mediante el sistema hotelero. Ejecución de procesos administrativos y de facturación vinculados a cuentas de aerolíneas. Elaboración y análisis de reportes operativos utilizando Microsoft excel. Verificación de soportes y asistencia en auditoría nocturna básica de registro del hotel

Skills

Manejo de Sistema Hotelero Lobby PMSGestión de reservas y facturaciónAtención al Huésped y Servicio al clienteManejo de cajaControl de limpieza y estándares de calidad
Published on CazVid - Oct 2, 2026
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